Última actualización: 19 de marzo de 2024

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Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

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Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Interpretación y definiciones Interpretación Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

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Definiciones A los efectos de esta Política de privacidad:

Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Bajo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), usted puede ser referido como el Sujeto de Datos o como el Usuario, ya que es el individuo que utiliza el Servicio.

Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nuestro" o "Nuestros" en este Acuerdo) se refiere a Iberia Electrika

A los efectos del RGPD, la Empresa es el Controlador de Datos.

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Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses patrimoniales u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Sitio web se refiere a Iberia Electrika, accesible desde http://www.iberiaelectrika.com

Servicio se refiere al Sitio web.

País se refiere a: España

Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa en el análisis de cómo se utiliza el Servicio. A los efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos.

Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de redes sociales a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.

Datos personales es cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.

A los efectos del RGPD, los Datos personales significan cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Datos de uso se refiere a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Controlador de datos, a los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los Datos personales.

Recopilación y uso de sus datos personales Tipos de datos recopilados Datos personales Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información personalmente identificable que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información personalmente identificable puede incluir, entre otras cosas:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellido

Número de teléfono

Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

Datos de uso

Datos de uso Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, es posible que recopilemos cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies: Todo sobre las cookies.

Utilizamos cookies tanto de sesión como persistentes para los fines establecidos a continuación:

Cookies necesarias / esenciales

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar usuarios y evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no pueden ser proporcionados, y solo usamos estas cookies para proporcionarle esos servicios.

Política de cookies / Aceptación de avisos de cookies

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.

Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las opciones que realiza cuando utiliza el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el Sitio web.

Cookies de seguimiento y rendimiento

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Terceros

Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico en el Sitio web y cómo los usuarios usan el Sitio web. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarlo directamente o no, ya que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio web. También podemos usar estas cookies para probar nuevos anuncios, páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellos.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección de cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus datos personales La Empresa puede utilizar datos personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio. Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funciones del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado. Para el desempeño de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio. Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de aplicaciones móviles sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación. Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes hacia nosotros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo. Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa. Con afiliados: podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso requeriremos que esas filiales respeten esta Política de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros. Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones. Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de redes sociales de terceros, los contactos en el Servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil. Conservación de sus datos personales La Empresa conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o un país a menos que haya controles adecuados en lugar, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales Transacciones comerciales Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que sus Datos personales sean transferidos y se conviertan en objeto de una Política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley En determinadas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales La Empresa puede divulgar sus Datos personales de buena fe creyendo que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público Protegerse contra la responsabilidad legal Seguridad de sus datos personales La seguridad de sus Datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales Los proveedores de servicios tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Analítica Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para controlar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea y reporta el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no hacer que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Política de privacidad y términos de Google: https://policies.google.com/privacy

Marketing por correo electrónico Podemos utilizar sus Datos personales para contactarlo con boletines, marketing o materiales promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir cualquiera o todos estos comunicados de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para administrar y enviar correos electrónicos a usted.

Mailchimp

Mailchimp es un servicio de envío de marketing por correo electrónico proporcionado por The Rocket Science Group LLC.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Mailchimp, visite su Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

GetResponse

GetResponse es un servicio de envío de marketing por correo electrónico proporcionado por GetResponse.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de GetResponse, visite su Política de privacidad: https://www.getresponse.com/legal/privacy.html

Privacidad de GDPR Base legal para el procesamiento de datos personales bajo GDPR Podemos procesar Datos personales en las siguientes condiciones:

Consentimiento: Ha dado su consentimiento para el procesamiento de Datos personales para uno o más propósitos específicos.

Ejecución de un contrato: La provisión de Datos personales es necesaria para la ejecución de un contrato con usted y / o para cualquier obligación precontractual del mismo.

Obligaciones legales: El procesamiento de Datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto la Empresa.

Intereses vitales: El procesamiento de Datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona natural.

Intereses públicos: El procesamiento de Datos personales está relacionado con una tarea que se realiza en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial otorgada a la Empresa.

Intereses legítimos: El procesamiento de Datos personales es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.

En cualquier caso, la Empresa estará encantada de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus derechos bajo el RGPD La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos personales y garantizar que pueda ejercer sus derechos.

Tiene derecho bajo esta Política de privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:

Solicitar acceso a sus Datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para ayudarlo. Esto también le permite recibir una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted. Solicitar la corrección de la información que tenemos sobre usted. Tiene derecho a corregir cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que es incompleta.

Solicitar la eliminación de sus Datos personales. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus Datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que los hemos recopilado, si retira su consentimiento y no hay otro fundamento legal para el procesamiento, o si usted se opone al procesamiento y no hay razón legítima que prevalezca. sobre el suyo.

Objetar el procesamiento de sus Datos personales. Tiene derecho a objetar el procesamiento de sus Datos personales si el procesamiento se lleva a cabo en una base legal que no sea el consentimiento.

Restricción del procesamiento de sus Datos personales. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus Datos personales si se cumplen ciertas condiciones.

Transferencia de sus Datos personales. Tiene derecho a solicitar que sus Datos personales se transfieran a usted o a un tercero. Solo le proporcionaremos sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Derecho a retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que la Empresa haya basado su consentimiento para procesar sus Datos personales.

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Es posible que tenga derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Derechos de privacidad de California (California Consumer Privacy Act) En virtud del CCPA, entre otras derechos de privacidad, los residentes de California tienen derecho a:

Solicitar que una empresa que recopila datos personales revela las categorías y partes específicas de los datos personales que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.

Solicitar que una empresa elimine los datos personales que ha recopilado sobre el consumidor.

Solicitar que una empresa que vende datos personales del consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

Tenga en cuenta que no podemos completar su solicitud de eliminación o acceso si no podemos verificar su identidad. Para verificar su solicitud, necesitamos que nos proporcione suficiente información para permitirnos entender que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información y que es la persona que solicita acceso y eliminación de la misma. También solo le pediremos que proporcione información específica para verificar su identidad en relación con sus solicitudes para ejercer los derechos de privacidad que pueda tener.

Puede ejercer estos derechos usted mismo o designar un agente autorizado para que lo haga por usted. Sin embargo, para proteger su privacidad, requeriremos que su agente tenga una autorización por escrito con nosotros y que verifiquemos la identidad de su agente.

Niños menores de edad Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personalmente identificable de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de menores sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta Política de privacidad Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de entrada en vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

Por correo electrónico: info@iberiaelectrika.com